Guide des prix des entrepreneurs : formule étape par étape pour les petits travaux 

Établir le devis pour les petits travaux n'est peut-être pas le moment le plus attendu de votre journée. Mais cela devrait être simple et rapide. Inutile de passer 3 heures à établir un devis pour un travail qui prendra 2 heures à réaliser !

Dans ce guide de tarification pour entrepreneurs, nous vous proposons une formule solide à suivre. Nous vous expliquerons les éléments de base indispensables pour facturer à vos clients un prix juste et avantageux.

Nous partagerons également quelques exemples concrets, des outils pour accélérer le processus et quatre erreurs à éviter.

Prêt ? Il est temps d'apprendre à fixer le prix des travaux des entrepreneurs.

Les bases de la tarification des entrepreneurs

La tarification ne se résume pas à additionner le coût des matériaux nécessaires. Si vous le faites, vous finirez par facturer moins que le coût total du travail. C'est la recette d'une rentabilité faible (voire inexistante) !

Il existe également différentes stratégies pour estimer les coûts des travaux d'un entrepreneur. Examinons les principaux modèles de tarification.

Prix fixe (AKA Taux forfaitaire)

Avec un prix fixe, vous donnez un chiffre au client dès le départ. Si le travail prend plus de temps ou nécessite plus de matériaux que prévu, c'est votre faute. Plus vite, plus de profit.

Les clients apprécient ce modèle car il est prévisible. Vous appréciez d'avoir confiance en la portée du projet.

Mais un prix fixe exige une planification minutieuse. Si vous évaluez mal les conditions ou les exigences, vous en assumez le coût supplémentaire. Privilégiez donc cette méthode pour les projets dont les livrables sont clairs.

DE L'UN DE NOS PARTENAIRES — Qu'est-ce qu'un prix forfaitaire ? (Et devriez-vous le proposer ?)

Délais et matériaux (D&M)

Avec T&M, vous facturez votre temps réel et le matériel que vous utilisez.

Ce modèle fonctionne bien lorsque le travail est ouvert ou désordonné, comme une rénovation dans une maison des années 1930 où vous ne saurez pas ce qu'il y a derrière les murs jusqu'à ce que vous les ouvriez.

Vous aurez également besoin d'un moyen fiable de suivre les heures et les achats. Il vous faudra également définir vos attentes dès le début.

Certains clients sont gênés par l'augmentation des coûts sans plafond. Envisagez d'inclure une clause de « ne pas dépasser » si vous souhaitez utiliser T&M sans compromettre la confiance.

Coût majoré

Il s'agit d'une approche hybride. Vous additionnez vos coûts directs (matériaux, sous-traitants, heures, etc.). Ensuite, vous ajoutez un pourcentage pour votre marge, généralement de 10% à 30%.

Cela fonctionne pour les gros travaux où vous appréciez la confiance et la transparence.

Vous aurez besoin de documents détaillés et d'une communication ouverte. Les clients paient pour accéder à votre réseau commercial et à votre gestion de projet. Montrez-leur que cela en vaut la peine.

Que sont les frais généraux ?

Quel que soit le modèle de tarification que vous choisissez, vous avoir pour tenir compte de vos frais généraux.

Le Définition d'Investopedia est-ce:

« Les frais généraux sont des dépenses d’entreprise courantes qui ne sont pas directement attribuées à la création d’un produit ou d’un service. »

En d’autres termes, ce sont les coûts qui permettent à votre entreprise de vivre et de respirer jour après jour.

Voici quelques exemples :

• Assurance responsabilité civile et accidents du travail
• Entretien et remplacement des outils
• Temps administratif, comme les devis, la comptabilité et le suivi des factures
• Coûts de marketing, y compris votre site Web et vos médias sociaux
• Carburant et usure du véhicule
• Téléphone et logiciel
• Licences et certifications

DE L'UN DE NOS PARTENAIRES — Coûts d'exploitation : définition, formule et exemples

Pourquoi les frais généraux sont importants (plus que vous ne le pensez)

Lorsque vous travaillez pour quelqu'un d'autre, c'est lui qui souscrit l'assurance et couvre le camion. Vous pointez à l'arrivée, au départ et vous êtes payé. C'est simple.

Mais une fois que vous vous lancez en solo ou que vous dirigez votre propre entreprise, ils sont ton responsabilité.

Vous n’avez pas seulement besoin de couvrir ce qu’il en coûte pour faire le travail. Vous devez couvrir ce qu'il en coûte pour courir l'entreprise.

Supposons que vos frais généraux s'élèvent à 1 TP4T3 000 par mois. Si vous fixez le prix de cinq missions par mois sans inclure ce coût pour chacune d'elles, vous perdez des centaines de dollars.

Pourquoi la tarification des petits travaux est-elle difficile pour les entrepreneurs ?

Contrairement aux prix affichés en quincaillerie, les prix des entrepreneurs ne sont pas accompagnés d'un code-barres. Si seulement c'était aussi simple !

Au contraire, chaque projet est un mélange de temps, de coûts, de risques et d'attentes. Aucun de ces éléments n'est cohérent ni entièrement prévisible.

Le plus grand défi réside dans le fait que la tarification ne se limite pas aux matériaux ou aux heures de travail. Il faut également estimer la durée des travaux, la propreté du chantier et le niveau de communication attendu par le client.

Vous êtes obligé de faire une supposition éclairée.

D’autres défis incluent :

• Changement de périmètre d'emploi. Une tâche mineure s'étend souvent une fois que le travail commence ou lorsque le client ajoute des demandes.
• Coûts supplémentaires. Le carburant, les approvisionnements de dernière minute, les matériaux supplémentaires et le temps de trajet réduisent votre marge si vous ne les incluez pas.
• Les attentes des clients. Certains clients s'attendent à des prix plus bas sur les petits travaux, mais cela ne signifie pas que le travail n'est pas complexe.
• Pression concurrentielle. Les entrepreneurs locaux fixent parfois des prix trop bas, ce qui affecte la façon dont les clients perçoivent votre devis.

Des prix trop bas impactent plus d'un projet. Ils impactent votre entreprise à long terme. Voici comment l'effet domino se manifeste :

• Vous proposez un prix bas pour rendre le travail attrayant.
• Les travaux prennent plus de temps que prévu.
• Vous gagnez moins que prévu, ou vous atteignez le seuil de rentabilité.
• Les appels de suivi ou les extras empiètent sur votre prochain travail.
• Les emplois plus importants et mieux rémunérés sont repoussés ou bâclés.
• Vous restez occupé, mais vos bénéfices ne reflètent pas vos efforts.

ARTICLE CONNEXE — 3 éléments de tarification stratégique que chaque entrepreneur devrait connaître

Formule de tarification étape par étape pour les entrepreneurs

Alors, quelle est la solution à ces défis ?

Guide de tarification pour les entrepreneurs en étanchéité à l'air. Utilisez cette formule pour calculer le prix de presque tous vos travaux de rénovation ou de réparation, quelle que soit leur ampleur.

Étape 1. Définir la portée par écrit

Avant de commencer à calculer des chiffres, déterminez précisément ce que comprend le travail.

Écrivez le exact Tâches. « Remplacer un meuble-lavabo de 91 cm avec raccordement de plomberie » est mieux que « remplacer un meuble-lavabo ».

Notez qui fournit les matériaux et qui élimine les déchets.

Si le client dit : « Pendant que vous êtes ici, pourriez-vous également… », vous pouvez vous référer à ce périmètre et expliquer ce qui est supplémentaire.

La clarté du champ d’application renforce la confiance et protège votre temps.

Étape 2. Estimez vos coûts directs

Il s’agit de dépenses spécifiques à l’emploi, telles que :

• Matériels. Établissez leur prix en utilisant les numéros de fournisseurs à jour.
• Travail. Utilisez un taux horaire réaliste (aux États-Unis, le taux horaire moyen d'un entrepreneur est $29.30).
• Sous-traitants. Si vous faites appel à un électricien ou à un plombier agréé, obtenez son tarif à l'avance et incluez-le dans son intégralité.

Par exemple, un projet nécessitant $250 de matériaux et 3 heures de travail à $60/heure porte déjà vos coûts à $430. Ce montant est hors frais généraux et marge.

Étape 3. Ajouter les frais généraux

En parlant de frais généraux, n’ignorez pas ces coûts simplement parce que le travail est petit.

Divisez plutôt vos frais généraux mensuels totaux par votre nombre moyen de missions, puis ajoutez ce chiffre au prix total.

Supposons que vos frais généraux s'élèvent à 2 400 TP4T par mois et que vous effectuez 20 travaux. Ajoutez au moins 120 TP4T par travail pour couvrir ces frais fixes.

Étape 4. Appliquez votre marge bénéficiaire

Une fois que vous avez ajouté les coûts directs et les frais généraux, ajoutez votre marge par-dessus.

C’est ce que vous vous payez pour le risque et les efforts liés à la gestion de l’entreprise.

Pour les petits travaux, une marge de 20% à 40% est courante. Si le travail implique un risque élevé ou un service premium, privilégiez la marge supérieure.

Étape 5. Ajuster les facteurs du marché

Maintenant, testons le prix. Posez la question :

• Ce tarif est-il comparable à celui facturé par d’autres entrepreneurs de votre région ?
• Cet emploi se situe-t-il dans un code postal à revenu élevé ou dans une zone rurale où la demande est plus faible ?
• Le client est-il susceptible de demander des changements ou est-il facile de travailler avec lui ?

Parfois, vous augmenterez ou diminuerez votre valeur en fonction des signaux du marché. Mais ne descendez jamais en dessous de votre coût réel.

Si vous devez descendre, pensez à supprimer les éléments non essentiels du projet au lieu de négliger l’ensemble du travail.

Étape 6. Envoyez le vrai numéro

Si le total est de $713, laissez-le à $713.

Arrondir à $720 peut sembler judicieux. Mais pour le client, un nombre rond peut paraître artificiel. Des nombres précis montrent que vous avez fait le calcul.

Ensuite, envoyez le devis ou l'estimation par écrit.

ARTICLE CONNEXE — Liste de contrôle pour la construction résidentielle : un guide pour vous aider à rester sur la bonne voie

Exemples de prix pour les petits travaux courants

Appliquons la formule de tarification à deux exemples de tarification d’entrepreneurs.

Exemple 1

Portée:Peindre quatre murs et le plafond d'une chambre de 25 x 30 cm. Comprend un léger ragréage et deux couches. Le client fournit la peinture. Vous fournissez le reste.

Panne:

• Matériels: $80 (utilisez un calculateur de coût de peinture pour une estimation précise)
• Travail: $240 (6 heures à $40/heure)
• Aérien: $100 (carburant, assurance, administration, temps de devis)
• Total: $420
• Profit: $126 (marge 30%)
• Prix final: $546

Exemple 2

Portée:Pose d'un dosseret en carrelage entre le plan de travail et les armoires. Préparation de la surface, pose, joints, garnitures et scellement inclus. Le client fournit le carrelage. Vous vous occupez de tout le reste.

Panne:

• Matériels: $130 (coulis, garnitures, outils, scellant, consommables, etc.)
• Travail: $360 (6 heures sur 2 jours — installation le jour 1, jointoiement et scellement le jour 2)
• Aérien: $125
• Total: $615
• Profit: $215 (marge 35%)
• Prix final: $830

Ce que vous pouvez apprendre de ces exemples

Voici les points à retenir :

• Les petits travaux doivent néanmoins inclure les frais généraux. Dans l'exemple de la peinture, les frais généraux et administratifs ont ajouté $100 à une demi-journée de travail.
• Dans l'exemple du dosseret, la répartition de la main-d'œuvre sur deux jours a augmenté le prix. C'était prévisible. L'installation et les retours prennent du temps.
• Utiliser une formule prédéfinie vous évite de repenser votre processus à chaque fois. Il vous suffit d'ajouter les détails et d'exécuter les calculs.

Outils et modèles pour une tarification simplifiée des entrepreneurs

Il existe quelques outils permettant de calculer le prix des petits travaux plus rapidement et de manière plus cohérente. Voici comment travailler plus intelligemment.

Logiciel d'estimation des travaux

Les logiciels et applications d’estimation vous permettent d’établir des devis en utilisant des coûts réels, et non des estimations approximatives.

Vous saisissez les détails du projet et le système calcule le prix final. Vous pouvez enregistrer votre marge standard, insérer vos frais généraux et établir des estimations basées sur vos propres tarifs. De nombreux outils vous permettent également de sauvegarder d'anciens projets et de les réutiliser comme modèles.

Si vous utilisez déjà un logiciel pour envoyer des devis ou suivre vos factures, recherchez une plateforme combinant ces fonctionnalités. Certaines, comme Joist, regroupent devis, facturation et paiements en un seul endroit.

Les outils d’estimation sont particulièrement utiles si :

• Vous effectuez des travaux répétitifs (comme la peinture ou la pose de revêtements de sol).
• Vous avez une petite équipe et avez besoin de prix cohérents.
• Vous souhaitez que les devis soient professionnels et envoyés plus rapidement.

Modèles de tarification des entrepreneurs

Les modèles de devis pour entrepreneurs sont des documents à compléter. Vous indiquez les matériaux, la main-d'œuvre, les déplacements et les éventuels suppléments. Leur structure vous permet de ne rien oublier.

Certains modèles utilisent des feuilles de calcul. D'autres sont inclus dans des logiciels. Dans tous les cas, ils vous fournissent un wireframe reproductible.

Calculateurs de prix

Les calculateurs sont des outils qui permettent d'estimer les coûts en fonction de la superficie, des matériaux, des taux horaires ou du type de projet. Ils ne constituent pas une estimation complète, mais sont utiles pour une planification rapide.

Les avantages de l'utilisation d'outils

Les petits travaux prennent du temps à établir un devis. Des outils adaptés peuvent accélérer le processus. Avantages :

• Ils gagnent du temps en réutilisant les données des travaux passés.
• Ils réduisent les erreurs et les éléments manquants.
• Ils maintiennent la cohérence de vos prix au sein de votre équipe.
• Ils vous permettent de proposer des devis plus rapidement sans perte de qualité.
• Ils facilitent l’explication de vos prix lorsque les clients posent des questions.

4 erreurs de tarification courantes à éviter

Voici quatre erreurs que les entrepreneurs commettent souvent, ainsi que des moyens de les éviter.

Erreur 1 : Sous-estimer le temps de travail

Lorsque la préparation et le nettoyage ne sont pas inclus, le travail prend toujours plus de temps que prévu.

Comment l'éviter : Estimez le temps de travail complet du début à la fin. Consultez les journaux de travaux antérieurs pour connaître la durée habituelle des tâches.

Erreur n° 2 : ignorer les frais administratifs et de déplacement

L'établissement des devis, la conduite, le suivi et les démarches administratives prennent du temps, mais ils sont rarement mentionnés dans le devis.

Comment l'éviter : Ajoutez un forfait pour les frais administratifs et de déplacement à vos frais généraux. Appliquez-le à tous vos projets, petits et grands.

Erreur n° 3 : laisser le client fixer le prix

Si vous fixez le prix du travail en fonction de ce que vous pensez qu'ils paieront, vous perdez le contrôle de vos marges.

Comment l'éviter : Utilisez une formule fixe. Établissez un devis basé sur vos coûts directs, vos frais généraux et votre marge.

Erreur n° 4 : Oublier l'usure des outils et des équipements

Les lames de coupe, les pistolets à calfeutrer, les échelles et autres outils finissent tous par tomber en panne à l'usage. Vous devrez en payer le prix plus tard si vous ne vous y prenez pas dès maintenant.

Comment l'éviter : Incluez une ligne pour l'usure des outils dans vos frais généraux. Répartissez ce coût sur chaque tâche du mois.

ARTICLE CONNEXE — Comment facturer en tant qu'entrepreneur

Tarifs des entrepreneurs en rénovation résidentielle grâce à ces 3 conseils

Voici ce que vous pouvez faire maintenant que vous avez terminé notre guide des prix des entrepreneurs :

• Choisissez le modèle de tarification adapté à vos types de travaux : forfait, forfait temps et matériaux, ou encore prix majoré.
• Calculez vos frais généraux mensuels et divisez-les par le nombre moyen de tâches que vous occupez.
• Ajustez la formule de tarification de cet article en fonction de vos flux de travail et de votre marché local.

Soyez payé à tout moment, n'importe où

Vous avez défini vos tarifs, et le projet est maintenant évalué, accepté et terminé. Prochaine étape ? Laissez vos clients payer comme ils le souhaitent avec Joist Payments. C'est la seule solution intégrée qui vous offre un moyen simple et sécurisé d'accepter les paiements de vos factures et devis.