Comment rédiger une proposition d'entrepreneur : un guide

Le marché des services à domicile est promis à une croissance impressionnante. Les entreprises américaines de services à domicile ont gagné$211,71 milliards en 2023D'ici 2031, ce chiffre devrait atteindre 14893,18 milliards de livres sterling. Le marché de la rénovation résidentielle devrait également croître.ajouter plus de $100 milliards entre 2025 et 2029.

Dans ce marché concurrentiel, il sera important d’apprendre à rédiger des propositions d’entrepreneurs qui remportent des contrats.

Dans cet article, nous vous proposons des conseils pour y parvenir. Vous découvrirez les détails des propositions d'entrepreneur et toutes les informations qu'elles doivent contenir. Nous vous expliquerons comment rédiger une proposition d'entrepreneur étape par étape. Vous découvrirez également des exemples de présentation d'une proposition.

Notre article se terminera par des conseils que vous pouvez appliquer dès maintenant pour commencer à remporter davantage d’offres pour votre entreprise de services à domicile.

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Qu’est-ce qu’une proposition d’entrepreneur ?

Une proposition d'entrepreneur est un document qu'un entrepreneur remet à un client potentiel lors de sa soumission. Elle comprend les informations suivantes :

• Une liste des services offerts et leur portée
• La quantité de travail et de matériaux nécessaires au travail
• Dates de début et de fin
• Conditions du projet, y compris les dates d'échéance de paiement, les garanties et autres informations juridiques
• Une liste détaillée des dépenses, y compris la main-d'œuvre, les matériaux et autres dépenses

Une proposition regroupe toutes les informations relatives au projet dans un seul document. Elle devient juridiquement contraignante une fois signée par l'entrepreneur et le client. Cela signifie que vous êtes tenu de terminer les travaux et qu'ils sont tenus de les payer.

Estimation vs. Offre vs. Proposition

Une proposition est beaucoup plus détaillée qu’un devis ou une offre.

Un estimation fournit le coût global d'un projet. Il s'agit généralement du premier chiffre communiqué au client. On peut le considérer comme une estimation approximative du coût des travaux.

UN offre Il est plus détaillé et précis. Il s'agit d'une offre formelle de réalisation des travaux pour un prix précis. Elle peut contenir des informations similaires à celles d'une proposition, mais elle est généralement moins détaillée. Cependant, une fois acceptée par le client, l'offre devient juridiquement contraignante.

Pourquoi choisir une proposition plutôt qu'une offre ? Une proposition est plus détaillée et vous protège ainsi des problèmes. Par exemple, elle peut vous aider à éviter une dérive des objectifs. Cela se produit lorsque le client exige plus de travail que prévu pour le prix. Une proposition contient des informations détaillées sur le périmètre, ce qui vous permet d'éviter de tels problèmes.

Si vous savez rédiger une proposition d'entrepreneur avec le niveau de détail requis, vous pouvez remporter plus de contrats. Les clients voient le prix, mais ils peuvent aussi voir les services fournis. Autrement dit, les propositions vous permettent de démontrer la valeur que vous apportez à vos clients.

Vous pouvez rivaliser sur la valeur et la qualité, pas seulement sur le prix.

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Ce que votre proposition d'entrepreneur doit inclure

Le processus d'élaboration d'une proposition commence par une estimation. Vous pouvez ensuite peaufiner les détails jusqu'à obtenir une proposition complète.

Une bonne proposition doit contenir les éléments suivants :

• Une page de couverture avec le nom de votre entreprise, vos numéros de licence et d'assurance et vos coordonnées
• Une description générale du projet et du chantier
• Une explication détaillée de l'étendue des travaux, y compris les matériaux, les heures de travail et l'équipement
• Une liste d'exclusions (travaux que vous ne ferez pas dans le cadre du projet)
• Un calendrier qui explique quand le travail commencera et quand il se terminera
• Une liste de jalons (pour des travaux plus longs ou plus importants) et une date d'achèvement pour chacun
• Un devis détaillé qui comprend les matériaux, la main-d'œuvre, les permis et les taxes
• Une explication des conditions de paiement, indiquant quand et comment le client paiera le travail
• Détails sur les garanties et les garanties pour les travaux et les matériaux
• Toutes conditions supplémentaires pour les travaux, telles que les pénalités pour non-paiement et les imprévus en cas de retard

La dernière partie de la proposition est la page de signature. Elle contient les informations pour vous et le client. Un champ de signature est prévu en bas. Une fois la proposition signée, elle devient juridiquement contraignante.

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Comment rédiger une proposition d'entrepreneur : étapes clés

Réfléchissez bien à la manière dont vous souhaitez rédiger une proposition d'entrepreneur. Elle est juridiquement contraignante ; il est donc important d'éviter toute erreur. Une fois signée, vous êtes lié par le prix et la portée du projet. Une erreur pourrait entraîner une perte de temps ou d'argent. Et si vous ne parvenez pas à livrer vos promesses à temps, votre réputation pourrait en pâtir.

L'enjeu étant important, une approche méthodique est préférable. Vous pouvez élaborer votre proposition par étapes pour vous assurer de tout réussir.

Faites vos recherches et préparez-vous

La première étape consiste à recueillir les informations nécessaires sur le poste. En obtenant tous les détails dès le départ, vous pourrez vous concentrer sur l'affinement de la proposition par la suite.

Cette étape consiste à rencontrer le client pour connaître ses attentes. Vous pouvez également visiter le chantier pour constater d'éventuels problèmes. Par exemple, vous pouvez vous assurer que votre équipement s'adaptera à son domicile. Vous pouvez également vérifier si des travaux supplémentaires sont nécessaires. Par exemple, un installateur CVC peut examiner les installations de gaz et d'électricité pour déterminer si des modifications doivent être apportées avant l'installation.

Dressez la liste des difficultés potentielles susceptibles de compliquer le travail. Prenez des photos et des mesures du chantier. Cela facilitera la mise au point des détails lors de la rédaction de la proposition officielle.

Enfin, discutez avec le client de son budget et de ses attentes. Clarifiez ce qu'il souhaite et ce qu'il ne souhaite pas voir faire.

Créer un brouillon de la proposition

Commencez par établir un devis, qui vous donnera une idée précise des coûts prévus du projet. Un logiciel d'estimation comme Joist peut accélérer et optimiser cette étape en vous aidant à suivre le coût des matériaux, les heures de travail et les mesures. Une fois votre devis établi, vous pourrez l'utiliser comme base pour votre proposition d'entrepreneur.

L'étape suivante consiste à extraire les informations de votre devis et à rédiger la proposition complète. Lors de la rédaction de l'ébauche, n'oubliez pas :

• Vérifiez les coûts actuels des matériaux et la disponibilité des sous-traitants.
• Ajustez le calendrier pour refléter des dates de début et de fin réalistes.
• Passez en revue les exigences locales en matière de permis, ajoutez ces détails à votre proposition et incluez les coûts associés.

Une fois tous les détails renseignés, vous pouvez les développer dans une description générale du projet qui prépare le terrain pour le reste de la proposition.

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Affiner l'écriture

La langue que vous utilisez et le texte que vous incluez dans la proposition sont importants pour deux raisons.

Tout d'abord, assurez-vous que tout est clair. Évitez tout malentendu susceptible de mener à des désaccords. Pour ce faire, supprimez tout jargon technique inutile. Si nécessaire, insérez des descriptions techniques entre parenthèses. Par exemple, listez les documents avec une description claire et simple. Ajoutez ensuite les détails techniques entre parenthèses.

« Carreaux carrés gris (10″×12″ avec finition mate, modèle #SM4015HEXXTMTLW) »

Cela vous couvrira à la fois sur le plan juridique et lors de l'explication du projet à un client.

Deuxièmement, une proposition vous permet de vous démarquer de vos concurrents. Vous pouvez y ajouter des arguments de vente et souligner la valeur ajoutée de votre projet. Vous pouvez également inclure des références d'autres clients qui vous ont engagé pour des travaux similaires. Vous pouvez également détailler vos précédents projets.

Mettez également en avant les garanties sur la main d’œuvre et les matériaux.

Pourquoi procéder ainsi ? Les détails autorisés dans une proposition d'entrepreneur vous aident à expliquer la valeur ajoutée que vous apportez. Cela peut être utile pour convaincre les clients de choisir votre offre, même si elle n'est pas la moins chère.

Réviser et ajouter les touches finales

Les fautes de grammaire et d'orthographe peuvent donner à une proposition une apparence peu professionnelle. Assurez-vous de vérifier le texte plusieurs fois pour détecter de telles erreurs.

Il existe plusieurs façons de procéder :

• Collez le texte dans un programme de vérification grammaticale et corrigez toutes les erreurs qu'il trouve.
• Laissez la proposition de côté pendant quelques heures. Revenez ensuite la relire avec un esprit neuf. Cela vous aidera à repérer les erreurs que vous aviez manquées auparavant.
• Demandez à une autre personne de lire la proposition et d’y apporter des corrections.

Outre la vérification de la langue, vérifiez les prix et les unités de mesure des matériaux. Assurez-vous que vos calculs sont corrects. Une seule erreur peut entraîner une offre surévaluée ou sous-évaluée, ce qui vous fera perdre le contrat ou annuler vos bénéfices. Il est également judicieux de vérifier que les prix des matériaux n'ont pas changé depuis votre estimation initiale.

Il peut être judicieux de faire relire le brouillon final par plusieurs personnes avant de le soumettre. Elles pourront ainsi déceler des erreurs mineures ou signaler des formulations ambiguës.

Une fois ces modifications exhaustives terminées, il est temps de soumettre la proposition au client.

Exemples de propositions d'entrepreneur

Les propositions d'entrepreneur peuvent être très différentes selon le type de travaux à réaliser. Un projet de rénovation nécessite souvent une proposition plus longue et plus détaillée, avec un cahier des charges clair, des coûts détaillés et un calendrier de projet.

En revanche, un travail de réparation ou d’entretien nécessite généralement une proposition plus courte et plus simple qui se concentre sur les pièces, la main-d’œuvre et un délai d’exécution rapide.

Pour montrer la différence, voici deux exemples :

Exemple #1 : Proposition de projet de rénovation de salle de bain

Préparé pour : (Nom et adresse du client)

Préparé par : (Nom de votre entreprise, adresse et coordonnées)

Date:

Aperçu du projet

(Nom de l'entreprise) rénovera la salle de bain principale de (adresse). Le projet comprendra l'ajout de carrelage, une nouvelle douche et une modernisation du design pour améliorer l'esthétique et la fonctionnalité de la salle de bain.

Étendue des travaux

1. Retirez la baignoire, le carrelage et le papier peint existants. Jetez les débris dans une benne à ordures sur place.
2. Installez une nouvelle pomme de douche, une nouvelle porte de douche, un nouveau drain et un nouveau plancher de douche.
3. Posez de nouveaux carreaux de porcelaine sur le sol et ajoutez du coulis.
4. Appliquer un nouveau papier peint sur les murs.

Matériels

• Pommeau de douche : $50
• Porte de douche : $250
• Sol de douche : $800
• Carreaux en porcelaine : $400
• Fond d'écran : $350
• Coulis, adhésifs et matériaux supplémentaires : $100
• Main d'œuvre : $1 600

Chronologie

• Date de début estimée : (jour, mois, année)
• Date d'achèvement estimée : (jour, mois, année)

Conditions de paiement

Coût (main d'œuvre et matériaux) : $3 550 (main d'œuvre + matériaux dans les limites de la marge)

Calendrier de paiement : 25% d'acompte, 25% une fois les travaux de douche terminés, 50% facturés à l'achèvement et à l'approbation finale

Garantie

• Il y a une garantie de 5 ans sur la main d'oeuvre.
• Toutes les garanties des fabricants s'appliquent aux matériaux.

Signatures

En signant ci-dessous, vous acceptez cette proposition et autorisez (nom de l'entreprise) à procéder au projet de rénovation de la salle de bain.

Signature du client : ___________ Date : _______ Signature de l'entrepreneur : ___________ Date : _______

Exemple #2 : Proposition de réparation de CVC

Préparé pour : (Nom et adresse du client)

Préparé par : (Nom de l'entreprise, adresse, numéro de licence et coordonnées)

Date:

Aperçu du projet

Un technicien de (nom de l'entreprise) a inspecté le système CVC de (adresse) et a déterminé que le système nécessitait un nouveau ventilateur et un nouveau serpentin d'évaporation. Ce devis détaille les réparations nécessaires pour remettre le système en parfait état de fonctionnement. L'objectif de ces réparations est également de réduire les coûts énergétiques.

Étendue des travaux

1. Confirmer la défaillance du moteur du ventilateur et du serpentin de l’évaporateur.
2. Débranchez l’alimentation et préparez l’appareil pour la réparation.
3. Installer le moteur du ventilateur (pièce de rechange approuvée par le fabricant).
4. Remplacer le serpentin de l'évaporateur.
5. Jetez les anciennes pièces.
6. Testez le système pour garantir sa fonctionnalité complète.
7. Nettoyer la zone de travail.

Matériaux et coûts

• Moteur de ventilateur : $400
• Main-d'œuvre : $200 (4 h à $50/h)
• Serpentin d'évaporateur : $350
• Câblage divers, liquide de refroidissement et lubrifiant : $150

Coût total : $1,100

Chronologie

• Date de service : Dans les 2 jours ouvrables suivant l'acceptation
• Temps de réparation estimé : 4 heures

Garantie

• Garanties des fabricants sur les pièces remplacées
• Garantie d'un an sur la main d'oeuvre

Conditions de paiement

• Dépôt 50% ($550) dû au moment de la planification
• Solde ($550) dû à la fin

Signature

En signant ci-dessous, vous acceptez cette proposition et autoriserez (nom de l'entreprise) à procéder aux services de réparation énumérés ci-dessus.

Signature du client : ____________________ Date : _______ Signature de l'entrepreneur : _______________ Date : _______

DE L'UN DE NOS PARTENAIRES —Comment créer votre propre modèle de proposition de rénovation

5 conseils pour obtenir plus de travail avec vos propositions

Apprendre à rédiger des propositions d'entrepreneur pour vos services à domicile ou votre secteur de la rénovation peut prendre du temps. Cependant, voici quelques étapes à suivre dès maintenant pour vos prochaines propositions et vous mettre sur la voie du succès :

• Fiez-vous aux logiciels pour des estimations précises. Des outils comme Joist simplifient l’estimation et garantissent une liste complète des matériaux et des mesures.
• Inclure les demandes spécifiques du client dans l’aperçu du projet. Cela ajoute une touche personnelle. Les clients auront l'impression que vous les avez écoutés et que vous leur avez prêté attention dès le premier rendez-vous.
• Mettre en valeur. Mentionnez des objectifs tels que la réduction des coûts énergétiques et des avantages comme des matériaux durables. Cela incitera les clients à voir au-delà du coût. Ils prendront également en compte la qualité et la tranquillité d'esprit que vous pouvez leur offrir.
• Ajoutez votre numéro de permis et vos informations d’assurance. Cela apporte professionnalisme et crédibilité à votre proposition. Vous vous démarquerez immédiatement des entreprises qui ne disposent pas de ces informations.
• Utilisez des puces. Rédigez un court paragraphe pour l’aperçu du projet, mais utilisez des puces pour les autres sections afin de rendre la proposition plus facile à lire.